山西三人泰建筑劳务有限公司网站内测中,正式版即将上线!

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 三人泰网服务规则
第一章 概述
第一条为推动传统工作方式的转变和非实物服务网络交易的繁荣,保障三人泰网用户合法权益,维护三人泰网正常经营秩序,根据国家相关法律法规及《三人泰网服务协议》,制定本规则。
第二条三人泰网服务规则,是对三人泰网用户增加基本义务或限制基本权利的条款。用户在三人泰网交易,应当遵循平等、自愿、诚实信用原则。
第三条违规行为的认定与处理,应基于三人泰网认定的事实并严格依规执行。三人泰网用户在适用本规则上一律平等。
第四条用户应当遵守国家法律、法规、行政规章的规定。对任何涉嫌违反法律、法规、行政规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,三人泰网有权酌情处理。但三人泰网对用户的处理不免除其应当承担的法律责任。
用户在三人泰网上的全部行为仅代表其个人或法人,不代表三人泰网,基于该行为的全部责任应当由用户自行承担。
在三人泰网上完成的交易,除法律规定不能转让或用户另有约定外,交易中涉及的相关的知识产权全部转让于雇主所有。
用户在三人泰网注册成为用户时起,应当接受并同意本规则,否则不能使用三人泰网交易平台的各项服务。三人泰网有权随时修改本规则并在网站上予以公告。自公告之日起,若用户不同意相关修改的,应当立即停止使用三人泰网的相关服务或产品;若继续使用的,则视为接受修改后的规则。
三人泰网有权对用户行为及适用的规则进行单方认定,并据此处理。
第二章 定义
第五条名词解释
1、“用户”:指具有完全民事行为能力的三人泰网各项服务的使用者。
2、“雇主”:是指在本网站上进行发布需求、购买增值服务、发起购买服务、雇佣等操作的用户。
3、“服务商”:是指在本网站上参加竞标、销售服务、出售技能以及接受雇佣的用户。
4、“交易”:是指雇主和服务商双方使用“支付账户管理”系统,并且采用“通过‘支付账户管理’(雇主验收后)代为支付酬金”的付款方式达成交易的行为。
5、“雇佣”:指由雇主直接对服务商发起,并通过三人泰网进行担保交易的交易模式。
6、“投标”:服务商在交易进行中向雇主提供服务、作品、解决方案等的行为。
7、“选标”:雇主在交易进行中选择服务商为其提供服务的行为。
8、“无效投标”:与需求本身无关的投标。
9、“酬金”:雇主在三人泰网上发布需求,并承诺服务商完成工作后愿意支付的资金金额。
10、“托管”:雇主在三人泰网上发布需求,确定中标服务商后,将资金支付到网站作为交易担保的的行为。
11、“平台服务费”: 服务商通过三人泰网完成交易获得雇主酬金后,从酬金中拿出,支付给三人泰网的服务费。
12、“中标”:指雇主在交易中选择购买服务商的服务产品或实物产品。
13、“单人独享酬金”: 发布需求的酬金分配方式,指雇主在发布需求时,只选择一家服务商作为最终中标人,该服务商一人独享酬金的交易。
14、“增值服务”:是指由三人泰网提供的与常规服务范围、方式不同的服务,所有增值服务一经购买生效后不能退款。
15、“保证金”:指服务商根据三人泰网规则及其它协议缴存并冻结于其三人泰网账户中,授权三人泰网处置的、用于在不能按约提供服务时赔付给雇主的资金。
16、需求内容:包括但不限于需求标题、需求描述、需求中包含的附件、需求截止日期、预算、所在地区。
第三章 交易
第一节 注册
第六条三人泰网账户昵称(包括但不限于域名、需求、公告、服务介绍等)中不得包含法律、法规、行政规章等规定禁止使用的信息。三人泰网有权未经通知收回未通过实名认证或连续180天未登录三人泰网的用户名。
第七条需求发布
第七条 需求发布
1、雇主自助发布需求;
2、雇主自主确定需求、自主定价、自主确定需求的截止时间;若需求内容不匹配或涉嫌违法,三人泰网有权删除或修改该需求;
3、需求一经发布,不可删除;
4、需求一经选标,不得修改需求内容以及更换中标服务商;
5、雇主托管(第一笔)酬金后,服务商正式开始工作;
6、需求内容中不得含有联系方式;
7、同一需求禁止同时重复发布,若用户重复发布,网站将关闭重复的需求;
8、禁止通过发布需求来推广自己或别人的其他需求,一旦发现,三人泰网将按“垃圾广告”的违规行为进行处罚;
9、雇主发布需求需遵守《三人泰网需求发布与处理规则》,需求内容不得违反该规定的相关条款。
第八条服务商投标
1、服务商在三人泰网上参与投标,应当遵守法律、法规、行政规章的规定和《三人泰网投标规范》及相关规则。
2、服务商应当保证投标内容是按照雇主需求而提供的原创服务,不得为无效投标。
A、对于需要提交实质文件文档的需求,无效投标判定标准如下:
a、 投标内容含有广告、低俗信息等;
b、 投标内容与需求无任何关联;
c、 没有提交实质文件文档;
d、 服务商投标内容无法满足需求的基本要素;
e、 服务商投标内容涉及多投等情况;
f、 其他属于无效投标的情况;
B、对于无需提交实质文件文档的需求,无效投标判定标准如下:
a、投标内容含有广告、低俗信息等;
b、经三人泰网判定服务商无完成该需求的能力的;
c、其他属于无效投标的情况。
3、服务商应当保证投标内容中的所有信息真实、可靠,不得夸大或者伪造自身经历和经验案例,以影响雇主判断或者骗取雇主信任。
4、服务商不得捏造、散布不实言论,诋毁、污蔑其他服务商,进行不正当竞争。
5、雇主若需要线下签署服务协议/合同,中标服务商(被购买服务的服务商)有义务与雇主完成协议/合同的签署,若服务商拒绝签署,雇主有权要求取消服务商中标资格退还酬金,该服务商也将受到相应处罚。
第九条雇主选标
1、雇主只选择一家服务商作为最终中标人。
2、需求一经选标,不得修改需求内容以及更换中标服务商。
3、雇主在需求截止时间到期之日未选标,需求失效。
4、雇主选出中标服务商后,需求下方将展示中标服务商与未中标服务商。
5、雇主选出中标服务商后,需托管酬金至三人泰网。
第十条出售服务及购买
1、服务商自助确定出售服务的内容、价格,服务图片不得含有联系方式。
2、服务商出售服务需遵守《三人泰网服务商行为规范》。
3、购买服务时修改价格不能低于原服务价格的50%。
第十一条酬金支付
1、酬金按进度分阶段支付。酬金金额小的,进度为1进度,即无需分阶段支付(具体根据雇主与服务商的约定)
2、当符合下列条件时,三人泰网将根据雇主同意支付的指令,将酬金支付给服务商:
A、服务约定的该进度下的工作内容交付完毕;
B、雇主认可服务商提供的服务,未表示有任何异议;
3、若服务商完成阶段工作向雇主发出付进度款请求,雇主未主动同意付款的,若同时符合以下条件,三人泰网将介入,与雇主协调让其支付酬金给服务商:
A、证实服务商阶段工作已完成;
B、服务商催款后,雇主未选择拒绝支付;
C、雇主认可服务商提供的服务,未表示有任何异议;
4、若有服务商中标/被雇佣/卖出服务或实物产品,三人泰网即收取酬金的N%作为平台服务费,中标服务商将获得酬金的100%-N%作为报酬。N%的费用比例,根据《三人泰交易服务费收取规定》执行,若之后发生因交易纠纷或双方协商涉及到退款的举报,平台服务费不予退还。
5、出现以下情形之一,雇主可以申请退还已托管或已支付的酬金:
A、服务商未开始工作;
B、在交易过程中,如双方无法继续交易时,雇主可发起纠纷退款申请(雇主发起纠纷退款之后,针对此售后单开启举证通道,交易双方有7天的举证期,7天之后系统自动关闭举证通道,进入平台评审期,期间无法再提交任何举证信息);
C、对于已支付酬金的退款,平台根据举证信息判定出结果,双方协商解决。
6、网站收取的服务商酬金的N%作为平台服务费,N%的费用比例,根据《三人泰交易服务费收取规定》执行,若之后发生因交易纠纷或双方协商涉及到退款的举报,平台服务费不予退还。
7、本网站仅以普通人的判断力对双方提交的证据进行形式和内容的审查,并作出判断;交易双方自行对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担举证不实的后果。
第十二条发票开具
1、若雇主要求开具发票,服务商应积极配合,并且严格遵守《三人泰网发票开具规则》。
2、若服务商认证为企业,三人泰网只能开具平台服务费部分的发票以及增值服务费的发票,其余部分(服务商获得的酬金)的发票由该服务商提供,三人泰网不能代开,平台也不再冻结税金,交易打款时,不再扣税。企业服务商需自行邮寄发票,承担邮寄费用,若与雇主协商,由雇主支付邮费的,平台暂不提供代收邮递费的功能。
3、雇主向三人泰客服提交的开票申请,申请通过后,网站会通过站内信将开票信息发给服务商(认证为企业的)通知服务商开具发票,服务商接到通知后应及时响应并积极配合,不得出现拒绝开票、开具假发票、延迟开票、不配合开票、发票不清晰等违规行为:
A、拒绝开票:指服务商拒绝为雇主开具发票的行为,经核实服务商拒绝开票属实的,网站将限制服务商资金账户,禁止提现操作,并要求服务商在5个工作日内为雇主开具发票并邮寄,若逾期仍不开票,首次触犯网站将直接冻结账号30天,再次触犯直接永久封停账号;
B、开具假发票:指服务商为雇主开具假发票的行为,经核实服务商开具假发票属实,网站将对服务商永久封停账号,并要求服务商在5个工作日内为雇主开具发票并邮寄;
C、 延迟开票:服务商需在接到雇主开票申请后的5个工作日内开具好发票并且邮寄,逾期视为延迟开票,经核实服务商延迟开票属实,网站将限制服务商资金账户,禁止提现操作,并要求服务商在5个工作日内为雇主开具发票并邮寄,若逾期仍不开票,首次触犯网站将直接冻结账号30天,再次触犯直接永久封停账号;
D、发票不清晰:指服务商开具的发票不清晰(包括但不限于抬头、金额、公章),经核实发票确实不清晰的,网站将限制服务商资金账户,禁止提现操作,服务商需在收到雇主退回的发票后的5个工作日内为雇主重新开具发票并邮寄,若逾期仍不开票,首次触犯网站将直接冻结账号30天,再次触犯直接永久封停账号;
E、收稅点开票:指服务商额外向雇主收取稅点进行开票,经核实服务商额外收取稅点属实,网站将限制服务商资金账户,禁止提现操作,并要求服务商在5个工作日内退回雇主相应稅点并开票,若逾期仍不退稅点开票,首次触犯网站将直接冻结账号30天,再次触犯直接永久封停账号。
若双方在交易协议中(聊天工具、电话沟通为无效)约定需求酬金不含税且双方同意的,由雇主方缴纳税金后,服务商开具,若雇主拒不缴纳税金的,服务商不构成违规。
4、因寄送发票产生的费用由服务商承担。
第三节 超期规定
第十三条需求超期
1、雇主在需求截止时间到期之前时,雇主仍未选出中标服务商,系统将判定为需求失效。
第十四条评价规则
1、本规则适用于三人泰网交易完结产生的交易评价,即交易双方在三人泰网完成交易且有成交金额对交易进行的评价。
2、三人泰网用户通过三人泰网平台完成一笔交易后,双方均有权对交易情况作出评价。
3、只有成功的交易,双方才有评价权,交易是否成功以是否有成交金额为判断依据。交易关闭情况下,双方均无评价权;
4、交易状态显示为“交易成功”,在交易成功的15天内,交易评价入口开放,双方可互相评价,评价提交后即可发布。
5、评价的内容:
(1)评价等级:评价分为好评、中评、差评,每次评价仅能选择一项;
(2)评价标签:每条评价可选择默认标签,也可自定义标签,自定义标签需2到4个汉字,评价时标签非必选;
(3)评价内容:评价文字内容,至少5个字;
(4)星级评分:星级评分从1星至5星,每一星代表1分:
雇主评价维度:服务态度、完成速度、完成质量。
服务商评价维度:付款及时度,合作愉快度。
6、如一方好评而另一方未评,在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评。如双方均未作出评价,15天后系统将自动默认给予交易双方好评。
第十五条评价的审核
1、为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性,三人泰网将对违规交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏三人泰网信用评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击。
2、三人泰网有权对即将发布的评价内容进行审核,有权删除或屏蔽评价内容中所包含的污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。
3、三人泰网有权对排查到的异常评价作出不计分、屏蔽、删除等处理。
4、针对前述违规评价行为,除做相应处理外,将视不同情形对评价人采取身份验证、屏蔽评论内容、删除评价、限制评价、限制用户行为等处理措施。
第十六条好评率、综合评分计算规则
1、好评率计算规则
好评率=所有收到的主动好评个数/所有收到的主动评价总数
2、综合评分计算规则
综合评分=所有收到的主动评分(服务态度+工作速度+完成质量的总分数和)/所有主动参与评分的人数/3
第四章  市场管理
第一节  市场管理措施
第二十条了维护三人泰网正常运营秩序,三人泰网按照本规则规定的情形对雇主及服务商采取以下市场管控措施及保障措施:
1、市场管理措施
A、服务商排名降权,是指调整服务商在网站搜索结果中的排序;
B、全部服务搜索降权,是指调整服务商所有服务在搜索结果中的排序;
C、单个服务搜索降权,是指调整单个服务在搜索结果中的排序。
第二十一条交易纠纷处理
1、交易双方使用三人泰网进行交易时,应当遵守三人泰网站上的各项规则,因未使用三人泰网担保服务进行交易或超出时限而产生的纠纷,本网站不予受理。
2、交易纠纷处理办法由《三人泰网举报处理制度》作出具体规定。
3、本网站处理交易纠纷以雇主已托管的酬金以及服务商预存的保证金为限,若双方在需求要求中约定了有超过已托管酬金和诚信保证金的赔付内容,由双方自行协商处理,本网站不接受此类争议的处理。
4、本网站可要求双方提供包括但不限于下述证据,且本网站有权单方判断证据的效力:
A、服务商对需求完成情况负有证明责任,对需求完成情况的说明应根据需求,要求提供的源文件等证据资料;
B、雇主主张服务商未按照要求完成需求且服务商已按照本网站要求出具本条第A项约定证明文件的,雇主应当根据要求出具相应工作验收报告;
C、因交易双方约定不清而产生交易纠纷的,本网站撤销该交易。因此导致的损失由交易双方共同承担,具体承担比例由本网站根据具体情况判断;
D、交易双方需了解并同意:本网站仅以普通人的判断力对双方提交的证据进行形式和内容的审查,并作出判断;交易双方自行对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担举证不实的后果。
第二节 市场管理形式
第二十二条服务商应积极提升自身服务质量,为消费者提供高品质的产品、优质的服务。对于符合产品质量好、服务质量高等情形的服务商,三人泰网会适当给予鼓励或扶持的措施。
第二十三条三人泰网有权根据服务商的好评率、信用度等,对低于三人泰网指定标准的服务商限制参加三人泰网营销活动。
第五章  通用违规处罚
第一节  违规处理措施
第二十四条为保障消费者、服务商或三人泰网的正当权益,在用户违规处理期间三人泰网按照本规则规定的情形对用户采取以下违规处理措施:
1、屏蔽信息:指对投标附件、需求、评论等信息进行屏蔽和删除;
2、限制社区功能:指禁止服务商在三人泰网社区发帖、回帖、评论;
3、限制评论:指禁止服务商发表评论;
4、取消中标:指取消中标资格;
5、限制投标:指禁止服务商在需求下方进行投标(或报名);
6、限制系统派单:指停止通过派单系统向服务商派发订单;
7、限制发布服务:指禁止服务商在店铺中出售新的服务;
8、限制参加营销活动:指限制服务商参加三人泰网官方发起的营销活动;
9、店铺屏蔽:指在搜索、列表、营销等各项产品中对服务商店铺及服务等信息进行屏蔽;
10、查封账户:指禁止服务商使用违规账户登录三人泰网,关闭服务商店铺,下架店铺内所有出售中的服务产品、实物产品。
第二十五条违规行为认定及处罚
(一)发布垃圾广告:指用户发布与需求要求无关、对需求完成没有帮助的广告信息的行为,包括但不限于以下情形:
1、发布需求;
2、需求投标/报名;
3、出售服务产品;
4、出售实物产品;
5、发表评论;
(二)信息含联系方式:指用户发布的信息含有联系方式(包含但不限于QQ,电话,网址,二维码,条形码,邮箱等),包括但不限于以下情形:
1、需求投标/报名;
2、发表评论;
3、出售的服务产品;
4、出售实物产品;
5、店铺信息(品牌名,头像等);
若用户发布的信息被认定为含有联系方式,网站将屏蔽该信息。
(三)发布敏感信息:指用户发布法律、法规、行政规章禁止发布的信息或者其他违背社会公序良俗等方面的信息,包括但不限于以下情形:
1、发布需求;
2、需求投标/报名;
3、发表评论;
4、出售服务产品;
5、出售实物产品;
6、店铺信息(品牌名,头像等);
若用户发布的信息被认定为敏感信息,网站将屏蔽该信息,并纳入平台敏感信息发布黑名单。
(四)发布淫秽色情信息:指用户发布淫秽色情、低俗等信息,包括但不限于以下情形:
1、发布需求;
2、需求投标/报名;
3、发表评论;
4、出售服务产品;
5、出售实物产品;
6、店铺信息(品牌名,头像等);
若用户发布的信息被认定为淫秽色情信息,网站将屏蔽该信息,并纳入平台淫秽信息发布黑名单。
(五)服务商盗用:指服务商未经允许,擅自使用他人信息、图片、音频、视频等内容的行为,包括但不限于头像、服务产品、实物产品、店铺装修、店铺案例。若服务商发布的信息内容被认定为盗用他人的信息内容,网站将按照《三人泰网侵权行为管理制度》进行处理。
(六)工作成果/投标方案涉嫌抄袭:指服务商提交的工作成果/投标方案涉嫌与已使用的方案成果或已提交的方案成果相似。
若服务商提交的工作成果/投标方案被认定为抄袭他人,网站将屏蔽该工作成果/投标方案,如果该成果方案已中标或者备选,则取消中标或者备选资格。
(七)线下交易:服务商与雇主取得联系后,不通过三人泰网进行交易而通过其他支付方式进行汇款、转账或充值的行为,包括:
1、雇主引导服务商线下交易,服务商同意的,包括但不限于以下情形:
a、服务商从三人泰网获取雇主信息,无论以何种形式进行线下交易的;
b、服务商从三人泰网以外的途径获取雇主信息,单笔交易中,部分款项通过三人泰网支付,而另一部分通过其他途径支付的。
2、服务商引导雇主线下交易,无论雇主是否同意的,无论是否打款、金额大小。
以上2种情形:
三人泰网第一次发现并确认服务商进行线下交易行为,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)(30 天)处理,处罚期间服务商除能登陆处理已达成交易的正常订单外,禁止进行其他操作;且取消该期间所有增值服务。若服务商为签约服务商,则签约费用不予退还。
三人泰网第二次发现并确认服务商进行线下交易行为,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做封店(永久封停)处理,进行中的订单服务商自行联系雇主协商处理;本网站同时对服务商店铺做搜索降权(屏蔽)处理;取消所有增值服务。若服务商为签约服务商,则签约费用不予退还。
用户因线下交易造成的一切经济损失由用户自行承担,网站将不承担任何法律责任。
(八)引流交易:服务商通过三人泰网与雇主取得联系后,引导或引流雇主通过其他平台进行交易的行为,包括但不限于以下情形:
2、服务商将雇主引流到其他平台增加访问流量的,无论雇主是否同意;
针对以上情形,一经确认,查封此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺。服务商除能登陆处理已达成交易的正常订单外,禁止进行其他操作;本网站同时对服务商店铺做搜索降权(屏蔽)处理;取消所有增值服务。若服务商为签约服务商,则签约费用不予退还。
用户因引流行为造成的一切经济损失由用户自行承担,网站将不承担任何法律责任。
(九)未按时完成工作:指在双方明确约定工作周期到期后的24小时内,服务商因自身原因未按要求按时完成前期约定工作的行为, 约定的工作周期包括但不限于:
1、协议及补充协议约定的时间;
2、聊天记录中双方另行约定的时间。
若服务商被认定为未按时完成工作的,平台将取消该笔交易,并将雇主未确认支付的酬金退还给雇主。
(十)拒不修改中标方案:中标服务商拒绝雇主提出的需求范围类的合理的修改要求。
雇主举报服务商拒不修改中标方案,一旦成立,该需求将按网站最终判定结果执行,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)(30 天)处理,且取消该期间所有增值服务。
(十一)无理要求追加酬金:服务商中标后,无理由的要求雇主增加酬金的行为。雇主举报服务商无理要求追加酬金,一旦成立,该需求将按网站最终判定结果执行,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)(30 天)处理,且取消该期间所有增值服务。
(十二)无能力完成工作:服务商投标且中标后,没有能力完成雇主的需求。
雇主举报服务商无能力完成工作,一旦成立,该需求将按网站最终判定结果执行,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)(30 天)处理,且取消该期间所有增值服务。
(十三)不讲诚信,拒付酬金:服务商完成全部或部分工作后,雇主没有按照之前的约定支付酬金。
雇主被服务商举报不讲诚信,拒付酬金,一旦成立,该需求将按网站最终判定结果执行,纳入平台不诚信雇主黑名单。
(十七)恶意评价:指评价人以造成被评价服务商损害为目的,恶意利用本人、他人的名义对三人泰网服务商做出“差评”或“中评”的评价。
用户被举报为恶意评价的,一旦成立,该评价恢复好评,恶意评价的用户将被纳入平台恶意评价黑名单。
(十八)不履行工作成果交付职责:指服务商不按照三人泰网交易流程向雇主提供符合需求要求、可正常使用/发挥作用的工作成果的行为,包括:
1、服务商以任何方式要求或引导雇主先支付酬金或给予评价,再交接工作成果的;
2、服务商交付的工作成果与需求的要求不一致且不配合调整的;
3、其他因工作成果本身的问题导致雇主无法解决需求不配合调整的;
若服务商通过信息展示(包括但不限定于服务展示、案例展示、店铺展示)要求雇主先支付酬金或给予评价,再交付工作成果的,平台将下架该服务。
若服务商在收到部分款项后拒绝向雇主提供符合需求、可正常使用/发挥作用的工作成果的,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)(30 天)处理,且取消该期间所有增值服务,视情节决定是否下架该服务。
(十九)虚假交易:是指服务商通过虚构或隐瞒交易事实、利用或规避信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的服务销量、店铺评分、成长等级等不当利益,破坏正常交易秩序的行为。
虚假交易行为包括但不限于:
1、通过大幅度修改服务价格,来提高服务销量的;
2、服务商利用马甲小号,多次购买自己的服务产品/实物产品或者雇佣自己;
3、服务商引导雇主中标,协商退款或全额支付后,对雇主进行汇款、转账或充值而进行变相返现退款的行为。
服务商进行虚假交易的,三人泰网将根据违规行为的情节进行纠正并处罚,包括但不限于删除虚假交易产生的服务销量、店铺评分、成长等级、服务评价等,情节严重的,将予以封店处理。
A、服务商第一次进行虚假交易:三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)7天处理,处罚期间服务商除能登陆处理已达成交易的正常订单外,禁止进行其他操作;且取消该期间所有增值服务,增值服务费用不予退还;
B、服务商第二次进行虚假交易:三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)15天处理,处罚期间服务商除能登陆处理已达成交易的正常订单外,禁止进行其他操作;且取消该期间所有增值服务,增值服务费用不予退还;
C、服务商第三次及以上进行虚假交易,视为情节严重:三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)30天处理;处罚期间服务商除能登陆处理已达成交易的正常订单外,禁止进行其他操作;且取消该期间所有增值服务,增值服务费用不予退还;
D、若服务商进行违规交易有以下情节的,视为情节严重,按照C项的处罚进行处理:
a、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节;
b、为他人提供虚假交易服务。
用户因虚假交易造成的一切经济损失由用户自行承担,网站将不承担任何法律责任。
(二十)恶意举报:指用户自己或利用他人,对竞争对手的正常信息(包括但不限于投标,需求,评论,服务等),在短时间内进行多次举报,严重妨碍其他用户正常交易活动的行为。无论是否对其他用户造成直接或间接的影响,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)(30 天)处理,且取消该期间所有增值服务。
(二十一)辱骂污蔑他人:指服务商自己或利用他人,通过捏造、散布虚假事实等不正当手段,对其他用户进行恶意的诋毁、贬低,辱骂等行为,无论是否对其他用户造成直接或间接的影响,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)(30 天)处理,且取消该期间所有增值服务,纳入平台服务商黑名单。
(二十二)盗用他人账户:指盗用他人三人泰网账户,涉嫌侵犯他人财产权的行为。一旦查实,永久查封账户。
(二十三)骗取他人财物:指用户通过三人泰网以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。一旦查实,永久查封账户。
(二十四)拒绝签署交易合同:服务商中标后,无理拒绝签署交易合同的行为。
雇主举报服务商拒绝签署交易合同,一旦成立,该需求将按照网站最终判定结果执行,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)(30 天)处理,且取消该期间所有增值服务。
(二十五)诱导或要挟雇主评价:服务商通过诱导、欺骗、要挟等方式让雇主给予自己评价的行为,包括但不限于以下情况:
1、服务商通过诱导或欺骗的行为让雇主给予自己好评,一旦查实,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)(30天)处理,且取消该期间所有增值服务。
2、服务商用评价作为协商谈判的条件,以此进行要挟行为,一旦查实,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)(30天)处理,且取消该期间所有增值服务。
(二十六)恶意诱导雇主选标或付款:服务商通过故意曲解三人泰网规则和交易流程等方式诱骗雇主选标或付款的行为。
雇主举报服务商恶意诱导雇主选标或付款,一旦成立,该需求将按照网站最终判定结果执行,三人泰网将对此服务商名下(以相同证件认证的实名信息为依据)所有店铺做搜索降权(屏蔽)(30天)处理,且取消该期间所有增值服务。
(二十七)违背交易承诺:是指服务商未按照约定向雇主提供承诺的服务,妨害雇主权益的行为,包括:
1、加入官方活动的服务商,未按活动要求提供服务的;
2、交易过程中,服务商自行承诺给予雇主交易商品之外的赠品,但实际拒绝赠予的;
3、交易过程中,服务商自行承诺服务保障、售后保障等类型的服务,但实际未履行的;
4、三人泰网判定服务商应承担的服务保障、售后保障但服务商拒绝承担的;
5、服务商违背其自行作出的其他承诺的;
网站将限制服务商资金账户,禁止提现操作,首次触犯网站将直接冻结账号30天,再次触犯直接永久封停账号。
(二十八)持卡人拒付:当发生国内银行卡持卡人对交易提出拒付时,我司将配合银行要求服务商提供真实交易材料,服务商未能按时提供或提供材料未获得银行及持卡人认可时,该笔交易的损失由商户全额承担。
第三节 严重违规行为
第二十六条未按时完成工作:在双方明确约定工作周期到期后的24小时内,服务商因自身原因未按要求按时完成前期约定工作的行为。
第二十七条拒不修改中标方案:中标服务商拒绝雇主提出的需求范围类的合理的修改要求。
第二十八条无理要求追加酬金:服务商中标后,无理由的要求雇主增加酬金的行为。
第二十九条无能力完成工作:服务商投标且中标后,没有能力完成雇主的需求。
第三十条无理要求,无法完成:雇主提出额外的不合理的要求。
第三十一条不讲诚信,拒付酬金:服务商完成全部或部分工作后,雇主没有按照之前的约定支付酬金。
第三十二条恶意评价:指评价人以造成被评价服务商损害为目的,恶意利用本人、他人的名义对三人泰网服务商做出“差评”或“中评”的评价。
第三十三条不履行工作成果交付职责:指服务商不按照三人泰网交易流程向雇主提供符合需求要求、可正常使用/发挥作用的工作成果的行为。
第三十四条虚假交易:指通过不正当方式提高账户成长值或服务销量,妨害雇主权益的行为。
第三十五条恶意举报:指用户自己或利用他人,对竞争对手的正常信息(包括但不限于投标,需求,评论,服务等),在短时间内进行多次举报,严重妨碍其他用户正常交易活动的行为。
第三十六条辱骂污蔑他人:指服务商自己或利用他人,通过捏造、散布虚伪事实等不正当手段,对其他用户进行恶意的诋毁、贬低,辱骂等行为。
第三十七条盗用他人账户:指盗用他人三人泰网账户,涉嫌侵犯他人财产权的行为。
第三十八条骗取他人财物:指用户通过三人泰网以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。
第四节 一般违规行为
第三十九条 垃圾广告:与需求要求无关、对需求完成没有帮助的广告信息的行为。
第四十条 联系方式:信息含有联系方式(包含但不限于QQ,电话,网址,二维码,条形码,邮箱等)。
第四十一条敏感信息:法律、法规、行政规章禁止发布的信息或者其他违背社会公序良俗等方面的信息。
第四十二条淫秽色情信息:淫秽色情、低俗等信息。
第四十三条服务盗用图片:指服务商未经允许,擅自使用其他服务商店铺内的图片的行为,包括但不限于头像,服务图片,店铺装修图片。
第四十四条投标方案涉嫌抄袭:投标方案涉嫌相似。
第四十五条审标不合理:需求中,雇主对服务商提供的稿件没有按交易需求进行审稿的行为。
 

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